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北京地铁故障

北京地铁故障

的有关信息介绍如下:

北京地铁故障

据北京地铁8点42分公告:地铁1号线八通线一列车(开往环球度假区)因车辆故障在八里桥站晚点,工作人员正在紧急处理。

目前故障已修复,运营秩序逐步恢复。

张女士告诉记者,早上想坐八通线上班,结果被困在了双桥站。“站外有人,人流量有限,不允许她进站。工作人员说因为列车故障,运力不足。”

双桥地铁站外采取限流措施。照片由受访者提供

站外排队的乘客变成了S形,很多人放弃坐地铁改乘公交,导致周边公交车站大量乘客排队,车厢非常拥挤。

记者通过北京地铁官方微信的拥堵查询功能发现,截至9时30分,地铁1号线八里桥至大望路站拥堵依然严重,其中八里桥至管庄、传媒大学至高碑店两个路段拥堵程度达到最高的红色级别。

截至9时30分,八里桥站至大望路站拥堵依然严重。北京地铁官方微信截图

多名网友上传的照片显示,多个车站的信息显示屏正在滚动,告知乘客列车因故障运行缓慢,提醒乘客听从工作人员安排,换乘其他交通工具;沿线多站采取限流措施,临时关闭出入口,限制乘客进站;在这条线上,许多列车已经排起了长队。一些乘客还表示,他们乘坐的列车在原地停留了近20分钟。

受地铁列车故障影响,大量乘客前往周边公交车站等车。照片由受访者提供

9时27分,北京地铁再次发布通报称:目前故障已修复,运营秩序已逐步恢复。

不少乘客表示,列车故障直接导致上班迟到,需要向单位提供相关证明。记者从地铁方面了解到,乘客可在北京地铁官网查询延误通知,受故障影响的乘客可在车站找到工作人员办理退票,也可前往地铁1号线八通线沿线各站售票处领取纸质版延误证明。