Simone海尔网上商城官网"
的有关信息介绍如下：
在海尔官网或天猫唯一一家海尔专卖店下的订单，会在海尔售后系统中体现，这便是传说中的“网单”（如 WD13042057XXXX）。
经鉴定，这玩意儿的物流公司为other（即是海尔公司自身配送）。想查询物流只有两个办法：
其一，拨打4006 999 999询问（之后，会有当地的海尔售后为你回电，告知具体时间）
其二，直接拨打当地海尔售后电话，询问到货时间。
PS——第一种做法较方便，但会造成当地海尔售后“被催单”，影响其月考核，算是有点小得罪人。 第二种做法较少人知道，但直接拨打当地售后，节省自己的时间
你要查什么呢，是产品价格、型号还是别的？如果是查询已经购买的产品，有订单状态的，你可以通过那个查询的啊。
建议楼主查了价格要在海尔网上商城买的时候要慎重，千万不要像我这样要退款退不了啊！打电话投诉都无门！
您好，感谢向企业知道提问
