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网络营销4C理论

网络营销4C理论

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网络营销4C理论

4C是网络营销的理论基础,4C即顾客的欲望和需求(Customer's Wants and Needs)、满足欲望和需求的成本(Cost to Satisfy Wants and Needs)、方便购买(Convenience to Buy),以及与消费者的沟通(Communication)。网络营销4C理论是以舒尔茨为首的一批营销学家提出的网络市场营销理论。

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