电话卡可以网上注销吗？

电话卡可以网上注销吗？

注销电话卡是不可以在网上进行注销的，必须携带本人身份证去号码归属地的相关营业厅进行办理。如果本人无法办理，可以委托他人代为办理，但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销号而导致号码欠费后停机，号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。

不过除此之外也是有方法的，可以在网上营业厅里面办理停机保号业务，这样每个月手机号只会扣除5元的费用，不会有相应的套餐费，这样会更加方便一些。

销号的办理渠道：

需到号码归属地的电信运营商所办自建营业厅 。

办理手续：

办理销户时需要先办理预约销户手续，欠费停机不能办理预约销户，补清欠费后再申请办理预约销户。

联通号码销号的账户余额处理：

1、后付费号码正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。

2、预付费号码主动销号时，可将通信账户余额全部转移至指定的其它正常在用状态的本地联通号码 若选择将通信账户余额转移给预付费号码，该号码须处于有效期；

若选择将通信账户余额转移给后付费号码，该号码须为正常在网状态，即用户不能为停机、销号状态。

3、被动销号时，若账户中有余额，余额作废。

以上内容参考：

实名制移动手机卡不可以在网上注销，只能到实体营业厅办理，在注销的时候要保证手机号码不是欠费状态，而且手机卡没有合约或者合约已经到期，带上注销卡本人的身份证，到当地营业厅进行办理注销。

如果不在办卡地的话，建议先通过网上营业厅办理停机业务，这样手机直会扣除每月5元的费用，并不扣除套餐费，然后号码会停机保号3个月，三个月后就会自动的销户了这样比较方便。

异地注销技巧：

1、手机卡异地销户涉及跨区域、跨系统客户资料核实问题。据3家基础电信企业报告，由于历史原因，各省级公司的业务支撑系统各自独立运行，尚未完全打通，暂不支持异地核验用户姓名、产品套餐、合约计划、账单、预存款、欠费等销户信息。

2、异地销户既涉及用户与归属省公司、业务办理省公司之间的权利、义务转移，又涉及用户退费、异地交费、省际结算、异地发票退回和开具、工单流转、人员培训等问题，业务实现较为复杂。

3、针对手机卡异地销户难问题，三大运营商此前已作出回应，在自有营业厅提供线下异地补卡服务，争取早日实现线上异地换卡补卡。

以上内容参考：

电话卡可以网上注销。

1、进入手机移动营业厅APP里，点击软件右下角的“我的”。

2、在我的页面里，点击右上角的客服小图标。

3、进入在线客服后发送“销户”，再点击客户回复的“线上销号”。

4、进入线上销号页面后，点击“开始身份验证”。

5、上传销号手机号码的身份信息即可成功销户。

手机号不支持网上注销，去到号码归属地的营业厅办理注销手续。

办理销户时需要先办理预约销户手续，欠费停机不能办理预约销户，补清欠费后再申请办理预约销户。

用户必须本人携带身份证原件去营业厅柜台办理，单位客户办理的，须持单位有效证件及本人有效证件，否则将不予受理。另外合约期内的用户合约期间内是不允许办理手机号注销手续的。

扩展资料联通号码销号账户余额处理说明

1、后付费号码正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还

2、预付费号码主动销号时，可将通信账户余额全部转移至指定的其它正常在用状态的本地联通号码

a）若选择将通信账户余额转移给预付费号码，该号码须处于有效期

b）若选择将通信账户余额转移给后付费号码，该号码须为正常在网状态，即用户不能为停机、销号状态

3、被动销号时，若账户中有余额，余额作废。

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