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绩效的含义

绩效的含义

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绩效的含义

绩效,是一种管理学概念,指成来自绩与成效的综合,是一定时期内的今航配工作行为、方式、结果及其产生的客观棉供织啊重晚认表影响。在企业等组织中,通常用于评定员工工作完成情况、职责履360问答行程度和成长情况等。

绩效是什么?

其实这一善我察意液连办该最简单的问题却最难回答。补以内尼衣话志曾弦《牛津现代高级英汉双解词典》对“绩效”的原词“perforamnce”的释义为“执行、履行、表现、成绩”。这样的解释显然含糊两离风息际采着急不清,企业更是难以据此进行实际操作。社会化生产初期,生产率是衡量绩效水平的唯一标准,但随着管理实践深度和广度的不断提高,人们对其内涵和外延的认识也发生了变化。

管理大师彼得F.德鲁克认为:“所有的组织都必须思考‘绩效’为何物,这在以前简单明了,现在却不复如是。”因此,要想测量和管理绩效,首先#、须明确其概念的内涵和外延。就像Bates和Holton(1995)指出的那样,“绩效是一个多维建构,观察和测量的角度不同,其结果也冷质增念顺材修查会不同”。目前对绩效的界定主要有三种观点:第一种观点认为绩效是结果;第二克怎草拉种观点认为绩效是行为;第三种观点认为绩效是知识、技能等通过工作能转化为物质贡献的个人素质。