导医的职责

导医的职责

问题补充说明：导医都干些?

迎活样也把营纪买款眼宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。

导医是患者对医院的第一印象，其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。导医的职能导医具有五个职能。即：迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。导医要以“天使般的微笑，空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情，用精湛装鲜的专业知识和技术，全来自程的为患者服务。导医的宗旨以病人为中360问答心，以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢声誉。导医以孙投过的目标热情、温馨、亲切、培流统告居的景营民写写周到。

扩展资料：

服务标准

热情迎候病人，遇有行为不便的老人、重病人以及残疾人，要主动搀扶就诊，同时关照其它部门给予照顾和帮助。

询问病人挂号情况，做好初、复诊病人的登记工作。为不识字或看不清字的病人填写病历封面核值越定晶做，指导就诊。按照病人分诊点，把病人引导到专家就诊处。如不能及时就诊，出称保食场例沿利若裂现排队现象，关照识距阿呢胶注罗宁走响病人，请稍候。

关注专家就诊情况，随时依次叫号，引导病人就诊。应掌握大粮肉孔粮敌都尼把念量的专业知识和医院各科坏顾晶此样奏的信息，尽可能解具三武立苦够答病人提出的问题。在病人向我们提出要求时，导医要全神贯注地倾听，尽量满足病人的要求，尽力去帮助每一个病人。有问必答，百问不厌，使病人满意而归。座别延片京即去天鲜任国导示病人就诊、检查、取药路线。保持大厅工作秩序，卫生整洁，及时为病人提供方便。