退货率计句此啊为宗雨响局重算公式是什么?
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计算公式:退货率=总退货数/总订单数所以如果33笔交易,退货6笔,那么退货率大约是18.2%。360问答淘宝退货的标准:未发货取消:订单被客户拍下后还未发货就申请退款,压村点脸米类武居金洋初以淘宝后台数据为准。
计算准则
1、未发货取消:订单被客户拍下后还未发货就申请退款,以淘宝后台数据为准。
2、实物寄回:订单已经被发货后,客户申请退款或换货而导致的退货,实物一十秋利化企般会被寄回,以仓库收到的包裹数据为准。
3、实物未寄回:订单被发货后,因为产品损坏等造成不可再售情况,而导致的产品无法寄回,客户直接被退款,或经过售后努力客户接受不退货而退部分款的补偿,以退款记录数据为准。