特斯拉ModelY失控加速撞墙，消费者该如何进行维权？

特斯拉ModelY失控加速撞墙，消费者该如何进行维权？

斯拉发生事故的频率越来越高，在网上有车主爆料在驾驶特斯拉行至小区门口的时候，其突然加速使收费单被撞毁。尽管特斯拉客服回应会对该事件进行明确的调查，但是导致此事件的原因并未明了，对此消费者应该拿出自己合法的权益进行维权。除了与特斯拉官方进行协商调解之外，也可以向消费者协会进行投诉举报或者上法庭申诉，使自己的权利得到有效的维护。

只要自己的权益受到损害，消费者都有权利对自己的权益进行维护。通常情况下再发生争议之后经营者与消费者可以在互量自愿的原则上通过，摆事实、分清责任、讲道理的原则上，能够有效的将纠纷解决。而且这种解决争议的方法是最简便、最快速的，因此对于经营者以及消费者来说都是一种比较理想的解决争议的有效途径。此外如果双方不能通过协商来调解争议的话，也可以通过向消保委提供投诉，进而达到解决纠纷的效果。这一样的做法是让第三方介入到当事人的争议当中，进而通过第三方的沟通说服，调和劝导等方法，让双方能够解决二者之间的权益争议，进而让消费者的权益得到有效的保护，也让经营者避免巨额的损失。

此外在投诉的时候，消费者也需要注意其申诉的范围，需要在消保委的管辖范围之内。如果消保委不能够解决此问题的时候，消费者则需要让第三方，也就是消保委做好损害的鉴定，并且保留和提供自己权益受到侵害的证据。这样在起诉或者申诉起来，就能够有效地让自己的权益不会受到损害。此外人民法院行政部门起诉和申诉也是通过法律途径让消费者的权益得到很好的保护，这样的做法尽管会比较耗费精力和时间，但是却也是一种最强有力且、最有效的保护消费者权利的途径。

当走到打官司这一地步的时候，消费者需要将特斯拉突然加速的相关视频，以及车内的证据进行有效的保存，并且让相关部门进行勘查以证明证据的真实性。这样打官司的时候能够提供强有力的证据，让自己的说法是真实有效的，进而在打官司的时候也更能有胜算一些。

学习相关法律知识，做到知法学法懂法用法，积极运用法律武器维护自身合法权益。

消费者可以直接起诉特斯拉，这件事情真的就是特斯拉的问题呢呀。

特斯拉ModelY失控加速撞墙，消费者可以投诉到相关部门进行维权就可以了。