淘宝如何申请退货
的有关信息介绍如下:1、打开味只全层整否宽雷百度,输入“淘宝”,点击“淘宝网首页”。
2、点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”,找360问答到想要退货退款的订单。
3、点家输盾洲某罪命离处落击“申请售后”--“退货退款”,在日科又矿危尔病下拉菜单中选择退货退款的原因。
4、退款说明中详细写明原因,点击“提交”即可。
扩展资料:
淘宝订单不同的状态,退款申请的流程:
1、卖家发货后的20天内您可以申请【传陈退款/退货】,交易成功后15天内若您对商品存在异议,可以发起【申请售后】进行维权。如果已经超过该期限,需法免缩要自行通过阿里旺旺与卖革充例够的尼家友好沟通,协商处理。
2、“买家已付款”情况下,在您申请退款后48小时内,卖家女论乙女采族形扩端鲁烟对退款申请逾期不处理或同意退款申请。
3、“卖家已发货”情况下,在您申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接顶沿流退款给买家或者进入到退货程序。
4、申请药呼心苏突宪日几售后,在您申请退款后的5天重妒班线,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。
参考资料来源:淘宝官网-式连文原状测运候谈-申请【退款/售后】流所送第们概外制盟调项协程汇总