做淘宝网店来自客服的工作内容是什么？-新知问答

的有关信息介绍如下：

问题补充说明：还有就是有什么要注意的和需要具备的条件是什么？本人想淘份客服工作

做淘宝网店来自客服的工作内容是什么？

主要是360问答接待客户（旺旺和电话或者QQ），一般小一点的店还场审凯得帮一下打包发货等事，访客量高的店的基本就是不停接客户与客户聊天。懂得控制情绪，以顾客满意度100%作为一件开心的事情对待就行

三心：平常心，细心，耐心

三个意识：服务意识，团队意识，销售意识