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京东网售后服务

京东网售后服务

的有关信息介绍如下:

问题补充说明:我8月下旬这样在京东买的手机,买回来后用了一个月发现电池坏了,后来手机还经常莫名奇妙的自动关机,而现在的状况就是开机后稍微晃一下手机就会自动关掉!!!上百度查了才知道他们的售后那么差!我都不知道该怎么办了?请各位支招,谢谢!

京东网售后服务

你只有亲自去一趟了,我也是买的手机联想i609月3号下的单9月6号收到的货9月19日手机屏幕死机9月20日让我亲自送到售后,结果一直到10月16日,我发现了个怪现象之前我提交的返修中心的信息被删除了,这是要消灭证据吗?这期间我打了无数的电话给客服至少有5位说尽快让售后给我回电话,但是部临沿造氧阶站我1个电话都没收到,京东的客服除了会说抱歉别的你就别指望了,投诉中心也白扯,于是10月17日我再次来到京东售后,必须解决问题。所以说电话是没用的,客服就来自是机器人,还得亲自找上门去才行。