口袋通有货到付款这个功能吗
的有关信息介绍如下:口袋通向卖家提供货到付款功能,由卖家向买家提供货到付款的配送和收款服务,形成交易。买家下单后,选择使用货到付款服务,由卖家自行安排第三方服务公司,帮助其向买家提供配送服务,并协助收款。
第一步登录口袋通后台点击右上角店铺设置
第二步点击右侧通用设置-选择货到付款-点击保存 即可完成
原则:1、只提供功能,不参与配送服务和回款; 2、暂无法涉及风控,没有人工介入纠纷; 3、口袋通不收取任何费用。
一期产品目标:
1、提供货到付款的一种功能;买家下单后,可选择卖家开通的货到付款的服务;
2、卖家自行与物流公司合作,派发快递,并将物流单号选择货到付款类型,发货;
3、已发货的货到付款订单,提供已收到货款或退货关闭订单功能;
业务功能:
a)启用:商家后台——店铺设置——通用设置——可选支付——货到付款(默认关闭);
b)搜索:筛选器付款方式新增”货到付款“;
c)交易号:货到付款订单,不存在交易号;
d)付款状态/时间:由于暂未牵扯收款服务,暂不包含付款状态和付款时间 e)退款/取消:标记退款(迭代:第二期订单详情单独处理该文案);
f)CP:已在CP统计中,增加货到付款订单统计;
订单状态:
a)待发货:买家下单,自主选择使用”货到付款“,即可下单完成;
b)已发货:卖家按正常订单发货,选择物流公司和填写运单号后,完成发货;c)标记签收:买家验货并付款,卖家自行与第三方服务商对账后,向口袋通后台对该订单做标记签收成功;
d)关闭:卖家或买家主动取消订单;
二期目标:可配送区域和运费模版上线,货到付款会在当周支持可配送区域和关联运费。
三期目标:此后,视业务稳定性和CRM开发周期,增加,相应会员等级用户,支持货到付款。同时,支持商品可选支持货到付款。