怎样提高销售口才来自和技巧

怎样提高销售口才来自和技巧

了解你的沟通对象

　　“知己知彼，百战百胜”，进行沟通前一定要先了解你的沟通对象，才能拟定沟通策略考季既坏脱线度胶鱼照。比如对方的喜好、工作方式、甚至找到能够对其有影响的人等等。设计问题时或者具体的交流中最象等居好能将心比心，注意要站立志小死脱岩标落在对方立场来思考，从而决定怎样表达你的想法最容易被对方察声处江四操接受，如此沟通一搞响大金独小诉定可以事半功倍。

　　热情地传递坚定信念

　　如果连自己都不能被说服，又要如何说服他人？面对客户的疑虑、质疑甚至冷漠，我们一定要充分借助自身的热情来带动、感染对方，只要你相信某件事是对的、正确的，那就要充满热情并鸡灯黄低养甚且坚定地表达出来，这种情感是会感染他人的，也能够增加速作杀刘士觉喜地务贵微你的说服力，畏缩迟疑只会温就哥及句里让对方怀疑。

　　多听少说

　　答及抗往往往因为时间、环境的限制，我们需要在特定范围内表露来访目的，面对客户的滔滔不绝，我们一益电些半李便乡移连定要耐心再耐心，切忌打断。闭上嘴倾听才可能听到真心话。让沟通对象表达继规叶觉另星意见是很重要的，如此一来既可以听到对方真正的心声，也能针对提出的疑问解释事整犯适执积过钟伟金，不要没听几句话就打断对方的陈述，这样只会加速关上彼此的沟静失二放会通大门。

　　小心文化差异

　　这是沟通时常急米孩注水烈款犯的错误之一，很多事再所哥万与晶定由度拉情并没有什么绝对的对或错，只是地域或文化上的差异，“不同种类的文化，是根据一系列按照某些基本的尺度或核心传胜友院祖字顺住法翻款的价值特征建立起的变量来表现差异的”（摘自则《文化模式与传播方式》）。这些变量包括语言文字、思维方式、价值观念、风俗习惯、宗教与法律、审美心理等等。当遇到时，预先了解你的沟通对象就很重要了，可以避免犯下错误。

　　善用比喻

　　好故事可以加强印象，如果你的故事能让沟通对象留下深刻印象，事情也就成功一半，若是还能将自己想要达到的形象或目的融入情节中，并让对方产生移情投射作用，潜移默化的效果更是惊人。但一定要切忌言过其实，比喻应恰当有趣，我们的目的是得到对方的认同，而不是炫耀自身文采。

　　不断总结检视自身

　　成功总是属于擅长总结的人，沟通也一样，每天检视自己在沟通上的优缺点，并思考可以如何运用或改进，这样即使有突发状况，也不致慌张失措。