人际交往的基本技巧有哪些？

人际交往的基本技巧有哪些？

摘自[美]戴尔•卡耐基《沟通的艺术》

第一章人际交往的基本技巧

1、不要批评、指责或抱怨别人。

2、看到别人的优点，给予真挚诚恳的赞赏。

3、激发别人内心强烈渴望的需求。

第二章让人喜欢你的六大秘诀

1、真诚360问答地关心别人。

2、微笑。

3、记住一个人的姓名。

4、做一个善于倾听的人，鼓励别人谈论他们自己。

5、了解对方的兴趣，就他感兴趣的话题进行交谈。

6、使别人感到重要——并真诚地照此去做。

第三章使人赞同你的十二种方法

1、赢得辩空益请速身倒它由怕铁论的惟一方法是避免辩论。

2、尊重别人的意见，千万不要指责别人的错误。

3、如果你错了，迅速坦诚地承认。

4、用友善的方法开始。

5、使对方立刻说“是，是”。

6、使对方多多说话。

7、使对方觉得那是他的主意。

8、真诚地从对方的观点来看待事情。

9感际应损般、同情别人的想法加头步灯连例乱和愿望。

10、激形仅手染模拉评曲业开发人们高尚的动机。

11、戏剧化地表现你的想法。

12、提出一项有意义的挑战。

第四章不伤感情而改变他人的九大技巧

1、从称赞及真诚的欣赏核着手。

2、间接地提醒别人注意他的错误。

3、在批评对无方之前，先谈论你自己的错误。

4、建议对方，而不是直接下命令混苗我需担保编苏。

5、使对方保住面子。

6、称赞最微小的进步，并称赞每一次进步。

7、给人一个好名声，让他为此而努力奋斗院石正酸安员值皮训。

8、多用鼓励，使别人的错营背误更容易改正。

9、使对方乐于做你所建议的事。

第五章是你的家庭生活更快乐

1、千万不要唠唠叨叨！

2、不要根据你的意圆干数女怀步境边值轻肥思去改变你的伴侣。

3、不要批评此。

4、真诚地给予赞赏。

5、对小事多加注意。

6、要有礼貌化除际热满女持林。

7、读一本关于婚姻中性生活的好书。