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1、首先使用鼠标打开计算机系统的开始菜单，进入倍官李到计算机的开始菜单以后，选择开始菜单当中的控制面板选项。

2、成功进入计算机的控制面板以后，将计算机控制面板的查看方式进行相应的更改，需要将其查看方式更改为小图标模式，更360问答改完成以后，在相应的列表当中找到控制面板的管理工具。

太缺富卷虽3、成功进入控制面板的管理工具以后，再相应的列表当中找到服务选项，找到服务选项以后，再选择服务列表当中的系统服务选项，征常坚难然后就可以进入到相应的参远系统服务页面了。

4、成功进入系统服务页面以后，在相应的服务列表当中找到对应的服务，找到相应的服务以说支后，将服务的启动方式进行更改，将它的启动模式更改为自动模式，成功更改好服务的启动方式以后，再选择页面下面的启动选项进行启动。

5、成功启动以后，我们就可以解决计算机出现正在获取网络地址而导致无法正常上网问题的方法了。