Simone速卖通新手
的有关信息介绍如下：问题补充说明：我在速卖通上遇到一个问题:客户在我们这里买了东西，已经有很久了，根据我在http://www.***.net/index_en.shtml这个网站上查询的信息，显示妥投已签收，但是可客户说没有收到货，并且开了case，所以请问:在我请款的时候，我需要提供那些证据?注:速卖通告诉我说:妥投地址要和客户留下的地址一致，才可放款。 在跟踪网站上查询的妥投地址是客户的那个城市，没有显示具体的街道，这个有关系吗， 影响放款吗?希望各位朋友多多帮助，谢谢!
这个影响不大，直接截屏困一纪农跟踪信息然后把图片发过去
