Simone如何投诉快递公司
的有关信息介绍如下：
现如今，网上购物给我们带来了方便，但由于网购一方面带动了快递运输部门的发长剧期令展，快递企业的质量却没有提升，快递员面对过多的货物感到力不从心，那么如何面对快递公司的服务质量，当我们的权益受到伤害时，我们又应该如何投诉呢？
方法/步骤1、搜索快递公司官方网址，查询相关投诉电话，这一招对于中通，圆来自通等较大型的快递公司比较有用。尝试百度搜索：“快递公司名称+投诉电话”这之类的关键词，最好记下百度认证的客服电话，世时场十胶首投然后拨打电话说清情况来进行投诉。
2、到派送的营业点当面说清情况，要纪危离求他们进行处理。这种方法不一定有作用，如果是发货问题，在他们那里，你去了他们就直接给你了。如果投诉快递员，到还是360问答有效果的。
3、拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话，我们可以找媒体来监督，或者报警，当然限于群还去师费图胜急问题严重的情况下，否则没提济有这个必要，浪费自己的时间。
4氧医明力玉、联系快递员，说明自己的需条做裂断效要。如果你认为快递员做的不好，他给你送参路货时，你可以您服务规定让他尽自己应尽的职责，包括发货慢，不上门都可以对他说，毕竟人家也不容易，先跟他说说，解决不了在寻找别的方法。5、最后，那分坐安说我斤块陈洋苦如果你投诉无门的话活子音，最好找当地有影响力的报纸，电视节目来曝光此事，最好还是多打几次快递公司的总客服电话。小事主大积越死情忍忍，下次不用两呢这家快递就行了。
以邮政为例子则是如下流程1、首先请您先向快递福手与北白企业进行投诉，投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。
2、打开该申诉网站，点击右上角的【新用户注册】链接，填写注册信息并点击【确认注册判敌远愿括皇杀财素】按钮。
3、注册成功后登陆帐号，点击首页【我要申诉】或点击【网上申诉】。
4、阅读申诉须知，然后点击【已阅读】按钮。
5、最后填写申诉信息，有星号标识为必填项，填完后点击【提交申诉】按钮。
6、如何查看申诉咨询信息：在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】。
注意事项1、阅读运单背书条款后再填写运单
运单及背书是消费者与快递公司呢放答安为花之间签订的运输合同。由于没有快递行业合同法律规范或者司法解释，各地法院大多使用《经济合同法》。但即使均依据《经济合同法》条款进行判决，各法院的判决结果也不尽相同。因此，消费者在寄递前一定要看清楚关于保险、赔偿、免责等条款。如果是每天快件量较大的客户，建议与快递公司另外签订保护自身合法利益的快递合同。
对于填写运单，要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址填写准确，否则可能会给派送造成麻烦，或在退回快件时找不到退回地址和品新激改航景元少发件人。
2、贵重物品要购买保险
一般价值2000元以上的物品，如手机、手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称，保险金额、价值，避免理赔时产生纠纷。同时申报价值也需如实填写。有些快递运输保险是有免陪额的，如申报的保险额是5000元，但实际可能只赔4700元，其中有300元是免赔额。因此，一定要向快递公司咨询清楚，必要时要求其请提供书面的说明。
保险费率一般为0.1%至1%之间，如果保险费率过高，建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡。
3、交接快件签名与保存运单将快件交给快递业务员时，除自己在运单签名外，要求其必须签名，签名应与佩戴的胸牌一致。这是具有法律意义的交接。运单除了是运输合同外，还是寄递快件的凭证，在送达寄件人之前千万不要丢弃。
4、先验货后签收
对于包裹类快件，在接收时仔细查看外包装，看是否有拆开、污染等痕迹。根据《快递服务标准》，快递公司有义务让收件人开箱验货后再签收。如果有的快递公司不执行此项标准，可以选择拒绝签收；如果急需该物品，而快递公司拒不接受开箱验货，可以在运单上标注“未开箱验收货物内容”之类的说明。对于电子商务的“网购”商品，可以与卖家约定开箱验货的条款并要求卖家写在运单上。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况，可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员（记住客服人员、快递业务员的姓名或编号）。
