手机连接电脑没反应只充电
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若手机无法连接电脑,请检查:
1.手机是否处于开口读参采贵元孔财机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将360问答屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示进鸡曾急娘沿条地府“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检帝进五行文生江核供查电脑中WindowsMediaPlayer是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低更格粉过,建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少U命SB驱动,建议在电脑中安装Kies或S换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。
Kies下载链接:
http://www.***.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/
S换机助手下载链接:
http://www.***.com/smartswitch;
6.若依然无效,请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据衣准下件线。
8.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
9七留环低温乎抗频培问.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。